Cuando Nancy Hedford es diagnosticada con el Síndrome de Sakuro, le obliga a interrumpir su misión de paz a Canaris Epsilon. Pero de camino al Enterprise parar recibir tratamiento a bordo del USS Enterprise, la lanzadera en la que viaja e ve obligada a aterrizar en un planetoide, y su vida cambia para siempre.

Nancy Hedford es una respetada Subcomisionada de la Federación Unida de Planetas muy confiada en sus habilidades como mediadora de paz y mantiene una manera enérgica y profesional. Ella toma se toma su trabajo seriamente; tan en serio, de hecho, que tiene poco tiempo para bromas o para disfrutar de la compañía. Ella admite, en un momento de sinceridad, que ha conocido el amor en su vida, pero su carrera es importante y con mucho trabajo que parece tenerla siempre ocupada.